Tempistiche di lavorazione:
Le tempistiche di lavorazione possono variare da 5/10 giorni lavorativi (per i gioielli da realizzare o personalizzati) 1 giorno lavorativo (per i gioielli in Special Price & Lowely Drop).
Spedizione:
Corriere GLS - 7.00€
Corriere GLS - GRATUITA per ordini superiori a 69.00€.
Corriere GLS - 10.00€ per contrassegno (attivo solo per le collezioni Special Price & Lowely Drop).
Corriere GLS - 13.00€ per isole: Capri, Ischia etc. / zone difficili da raggiungere: Venezia etc.
Le tempistiche di spedizione e possono variare da 1/3 giorni lavorativi.
N.B: I tempi di spedizione potrebbero variare durante i periodi festivi o durante i periodi di saldi.
Ps: per le spedizioni internazionali contattare il nostro servizio clienti Whatsapp +39 3311577499.
Per garantire la sicurezza della spedizione il trasportatore chiede la firma “per ricevuta” del destinatario al momento della consegna; se questo non è possibile, la merce non viene consegnata.
Se, al momento della consegna, l’aspetto esteriore del pacco presenta imperfezioni, il Cliente deve procedere all’apertura del pacco in presenza del trasportatore.
Consigliamo di controllare la merce al momento della consegna e di verificare che la quantitá dei prodotti consegnati corrisponda a quanto ordinato, che l’imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque alterato. Eventuali anomalie devono essere annotate per iscritto sulla bolla di consegna del corriere.
Eventuali problemi nella consegna devono essere segnalati tempestivamente al nostro Servizio Clienti e comunque entro 30 giorni di calendario dalla conferma dell’ordine.
N.B: Vajoux Jewels non si assume alcuna responsabilità in caso di smarrimento e/o eventuali ritardi dovuti al trasporto. In quest’ultimo caso, cercheremo comunque di sollecitare i trasportatori per permetterti di ricevere il pacco nel più breve tempo possibile.
